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7年營銷老鳥對營銷的12條思考,強烈建議收藏!

文章來源:木木老賊

年營銷老鳥對營銷的12條思考,強烈建議收藏!"

 

慣性思考的人,運氣總不會太差。

 

這里是近期對營銷的一些思考,分享給大家~

 

1. 懶惰的大腦!

人有兩種不同的思考系統,第一套是直覺系統。它依賴人的直覺,不怎么消耗腦力,運行起來非常快,它以感性為主。

第二套思考系統是理性系統。它依賴人的理性,需要刻意思考。運行起來要消耗大量腦力,而且比較慢,深思熟慮。

理性系統對應商品或服務的實際功能,即消費者的顯性目標,比較的是功能、價格,各種產品事實、數據、證書、研究報告;直覺系統對應的是隱性目標,即情感化、情緒化的訴求,比如品牌故事或個性,名人的宣傳、幽默或受歡迎的主題,或者任何可以引起正面感覺的事物。

但其實,非理性才是我們大多數行動的依據。因為人腦天生是懶惰的,不愿意多付出注意力。特別是在比較累、時間緊迫、無關緊要或外部干擾的時候,人腦更會傾向于接受直覺系統的判斷。

 

2. 這是一個強力營銷套路!

大多數人看到一個產品,首先想到的是“我為什么要買”,而不是“你的產品怎么樣”

 

大家壓根就懶得去改變,也不愿意嘗試新事物。你想讓他們關注到你的產品,那首先應該讓他們意識到與他們自己相關的問題,這才更有機會!

所以文案應該想辦法去給消費者制造一個現實狀態和理想狀態之間的缺口,把現實和理想的平衡狀態給打破,消費者就會產生缺乏感。

消費者感受到了目前現狀與理想狀態的不合理之處,就要去努力填補這個缺乏感,這就是他 “為什么要買” 的理由。

 

3. 打折最容易,優惠不簡單

打折促銷在營銷活動中一直都是大殺器,長久以來都是非常有效。

不過我們在策劃優惠或打折活動的時候,還是挺不簡單:

優惠打折要有意義,這才有儀式感;不要對所有人優惠,對所有人都優惠等于沒優惠,盡量讓優惠和折扣變得看上去更加稀缺,更加的難得。

而且太容易得到的優惠券人們也不會太珍惜,這是本性,通過游戲、任務、付出等獲取的優惠券使用率往往都會更高。

 

4. 有一種營銷運營大招叫像素級模仿!

如果你玩抖音,你會再次看到營銷運營的一個超級大招——像素級模仿。

一個東西火了,抖音里面馬上就會出現一批非常類似的火爆抖音視頻,不管是形式、音樂、場景,還是說的話、表情、動作等等都是驚人的一致。還有一些能在此基礎上二次創新,很多都會火爆起來。

我們說,模仿是簡單的,但如果你能認認真真去找到優質案例,像素級去學習模仿,那很牛!像素級模仿需要你每個細節都要思考為什么這么做、怎么做更好、我可以做什么。如果再能加入一些個性特色微創新,那就更棒了!

5. 貧窮會限制你的營銷想象!

做營銷推廣策略,千萬不要總是把關注點放在成本預算上,哪怕你的公司有預算限制也不要總是擔心成本。

這個擔心太貴,那個害怕燒錢……想個什么營銷玩法都是畏畏縮縮,這就是屬于典型的成本視角,想都不敢想,還能出什么創意?更別提去真正做了。

建議每個隱形人都跳出成本視角,一方面更多的用“投資—回報”的眼光去想營銷策略,另一方面先去想創意,打開思維,然后再在成本下做替代方案。你放心,基本上所有的大創意都會有不錯的替代方案。

6. 負風險承諾,你敢嘗試嗎?

最近,接觸了幾個購買負風險承諾營銷的案例,效果還不錯。

零風險承諾大家都知道,就是可以退貨退錢。而負風險承諾就更牛了,就是承諾買了產品有什么不滿意,可以退貨,我還補償你一些錢,比如原價100元,我退你110元。更有甚者,產品保留,錢退給顧客!

這樣的營銷策略看似很傻帽,但其實我接觸的這幾個案例,退貨率都很低,負風險承諾成了一個強力賣點,最終轉化率很不錯。

查理·芒格說:“手里只有錘子的人看來,一切問題都是釘子”,我們總是傾向于借助以往的經驗來處理事情,而其實很多我們所接觸的本來就并非絕對的,這會限制我們。

做營銷,需要敢于去嘗試,試一試搏一搏,就能看到更多之前可能不會發現的點。重要的是,很多事的價值,不在于它本身有沒有用,而在于被你怎么用。

 

7. 正確的廢話&稀爛的提問

我經常會在自己公眾號或者其他一些平臺回答一些問題,說實話,有些時候我會回答一些“正確的廢話”,也就是大家都知道這個答案是沒錯的,但它無法給別人帶來什么具體有價值的指導。

有時候是因為時間來不及了,而更多的時候這種答案其實是出于我的禮貌,因為有些提問真的太稀爛了。跟你聽到“正確的廢話”時的感受相同,一個“稀爛問題”帶給人的感受也類似。也就是你雖然聽到了一個問題,但卻無法給出任何具體的答案。

比如“怎么做營銷?”、“我的產品怎么賣?”、“我的產品銷量上不去怎么辦?”…..

所以,在你問別人問題的時候,如果得到的是“正確的廢話”,或者你問了很多人都得不到滿意的答案,先別著急吐槽和抱怨,不妨想想你是否給別人丟了一個“爛問題”。

8. 一個快速建立消費者認知的方法!

當你要介紹你的產品和服務的時候,對于一個完全不具備背景知識的人來說,大量的描述性語言和不斷介紹會讓人完全抓不到頭腦。

這個時候,一個最常用的做法是:利用對方已有的熟知認知來解釋未知事物,用一種更視覺化的方法的表達,這樣理解起來就容易多了。

 

9. 一個讓消費者感覺你很牛的方法!

上一條說了,對用戶有時候需要用一些他們能聽得懂的語言和他們對話,利用對方已有的熟知認知來解釋未知事物。

而在他們對你的產品和服務建立了認知,熟悉之后,有一個方法可以讓消費者自己感覺你很牛,就是使用專業術語。

想要讓你的用戶理解你的產品后,還給他樹立一個專業領域的“專家”形象,就絕不能只用通俗易懂毫無專業感的詞匯。喬布斯每次發布會在簡單讓大家明白產品之后,也會介紹一大堆新工藝、新技術、新的改進,都是用的一些只有業內人士才知道的專業詞匯。

反正我是看不懂,但是沒關系,我自己聽著都覺得超級牛,好屌的樣子。在他后面說能帶來什么體驗的時候,我深信不疑。

 

10. 人人都喜歡白日做夢,這是真的!

人的大腦想象體驗和真實體驗是相似的,就是說你幻想自己的行動和實際的行動,在大腦情緒體驗上,是分辨不出來的。同時,他人體驗和自己體驗是相似的,就是你看到一個與你相似的人做一件事,可以獲得真實做這件事類似的“情緒體驗”。

比如,我們在幻想自己身處江湖行俠仗義,或者在看金庸名著的時候,也會得到“飛雪連天射白鹿,笑書神俠倚碧鴛”的這種仗劍走江湖,踏遍天涯路的暢快感。

所以,不管是營銷還是文案,要善于通過調動消費者的想象,或者替消費者完成了他們想做但沒做的事,說出他們想說但沒有說出來的話。這會讓他們獲得自己實際做這件事、說這些話類似的情緒體驗,引起高度共鳴。

 

11. 羨慕別人前,先想清楚你要什么?

去年,網易做了非常多爆款H5案例,一些比一個能刷屏。有人就眼紅了,說我的產品賣貨H5出去怎么就是火不了。

這其中問題很多,但有一點,游戲類、測試類、新聞類、公益類H5在用戶接受度和傳播度上,相比營銷類H5肯定是有本質的優勢。當然,不是說產品介紹以及賣貨營銷類H5不行,只是有一點,你的H5目的要清晰明確。

說白了就是這個H5你要有所取舍,如果你是賣產品、賣服務、搞活動、做促銷的H5,你想要實際的轉化,那重點就是銷售轉化;如果你是想做品牌曝光傳播類的,那就更多的思考體驗、傳播機制,不要又在里面各種打廣告。

如果你不想做出相應的取舍,那肯定不行。賣貨就好好賣貨,傳播就好好傳播。目的越集中,策略和打法也就越統一,效果也就自然越好。你一樣都沒做好,就想同時兩樣全要,那網易都該反過來學你了。

12. 我們不去教育消費者

當你說的東西并不符合別人已經認定事實時,想改變他的想法幾乎不可能。做營銷是同樣的道理,當消費者對某一事物已經有既定的認知時,我們要做的是想辦法發現并利用消費者腦海中存在的事實,用他的大腦戰勝他的大腦。

做營銷有這么一句話,大家可以記下來多思考:

我們不去改變消費者認知,我們不去教育消費者,我們只是占領消費者已存在的認知,并跟自己要主打的需求連接起來。

 

以上是近期的12條思考。關于生活、關于營銷,你有其他的思考可以在底部留言,分享給大家。

 

本文轉自公眾號木木老賊(ID:mumuseo),關注木木老賊,新媒體營銷運營更輕松。這是一個新鮮、有趣、有料、有貨的營銷運營公眾號。

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